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Von einem mobilen Abonnement zu einem Webtarif wechseln

Wenn Ihr Abonnement über Apple oder Google Play verwaltet wird, kann das Webportal die Aktivierung eines Webtarifs anbieten, insbesondere Azimutis Teams für zusätzliche Lizenzen. Verwenden Sie dasselbe Azimutis-Konto, um Ihre Projekte und Berichte zu behalten.

  1. Melden Sie sich im Webportal mit dem Konto an, das Ihrem mobilen Abonnement zugeordnet ist.
  2. Öffnen Sie Abonnement und prüfen Sie den angezeigten Abrechnungsanbieter.
  3. Sehen Sie sich die verfügbaren Tarife an. Dieser Ablauf ist für den Inhaber des mobilen Abonnements vorgesehen. Ein von einem anderen Konto zugewiesener Zugang berechtigt nicht zur Verwaltung des Abonnements des zahlenden Kontos.

Die Aktivierung des Webtarifs und die Kündigung der Verlängerung des mobilen Abonnements sind zwei getrennte Vorgänge. Azimutis kann Ihr Abonnement bei Apple oder Google Play nicht automatisch kündigen.

  1. Wählen Sie den angebotenen Tarif, der Ihren Anforderungen entspricht.
  2. Prüfen Sie vor der Zahlung die Gesamtzahl der Lizenzen einschließlich des Hauptkontos und den angezeigten Betrag.
  3. Lesen und bestätigen Sie den Hinweis, dass das mobile Abonnement nicht automatisch gekündigt wird.
  4. Fahren Sie zur Zahlung fort und schließen Sie den Vorgang ab.
  5. Prüfen Sie nach der Rückkehr ins Webportal die Aktivierungsbestätigung und den Abonnementstatus.

Maßgeblich sind die Tarife und Beträge, die zum Zeitpunkt der Aktivierung angezeigt werden. Wenn der Status noch nicht bestätigt ist, prüfen Sie ihn, bevor Sie einen weiteren Kauf starten.

Die Verlängerung des bisherigen Abonnements verwalten

Abschnitt betitelt „Die Verlängerung des bisherigen Abonnements verwalten“

Wenn Sie das mobile Abonnement nach der Aktivierung des Webtarifs nicht behalten möchten, kündigen Sie dessen Verlängerung über das zuständige Apple- oder Google Play-Konto. Prüfen Sie die Bestätigung im jeweiligen Store. Die Webaktivierung übernimmt diesen Schritt nicht für Sie.

Wenn das mobile Abonnement gerade verlängert wurde, wenden Sie sich nach der Webaktivierung an den Support, um Ihren Fall prüfen zu lassen. Eine mögliche Gutschrift auf eine spätere Webrechnung hängt von dieser Prüfung ab und erfolgt nicht automatisch.

Öffnen Sie bei einem Tarif mit mehreren Zugängen Benutzer und weisen Sie die verfügbaren Lizenzen zu. Projekte und Berichte bleiben demselben Azimutis-Konto zugeordnet. Verwenden Sie dieses Konto auch weiterhin auf dem Smartphone und prüfen Sie die angezeigten Berechtigungen.

Siehe Das Abonnement verwalten, Teams-Benutzer verwalten und Pro-Zugänge auf dem Smartphone verstehen.