Synchroniser les projets entre mobile et portail web
Azimutis permet de poursuivre au bureau une étude commencée sur le terrain. Les projets du compte sont synchronisés entre l’application mobile et le portail lorsque la connexion et les autorisations nécessaires sont disponibles.
Utiliser le même compte
Section intitulée « Utiliser le même compte »- Connectez-vous au compte Azimutis dans l’application mobile.
- Ouvrez le portail avec la même adresse de connexion.
- Consultez la liste des projets du portail.
- Ouvrez le projet pour retrouver ses informations et analyses disponibles.
Une session ouverte sur un compte différent ne présente pas nécessairement les mêmes projets.
Quand les données sont-elles synchronisées ?
Section intitulée « Quand les données sont-elles synchronisées ? »La synchronisation est automatique. L’application la lance notamment lors du retour à l’accueil, lorsque vous êtes connecté à votre compte et au réseau.
Les données locales peuvent nécessiter du temps pour être transmises. Après une modification récente, laissez l’application connectée et vérifiez que l’opération s’est terminée avant de consulter le portail.
Comprendre l’indicateur à l’accueil
Section intitulée « Comprendre l’indicateur à l’accueil »- Flèches animées : une synchronisation est en cours.
- Compteur, par exemple 3/12 : progression des transferts de fichiers. Ce compteur ne représente pas le nombre de projets.
- Horloge : des données restent en attente. Touchez-la pour afficher l’explication, notamment une absence de réseau ou une condition d’abonnement.
La synchronisation des photos nécessite un abonnement Pro. Un projet visible sur le portail peut donc ne pas encore présenter toutes ses photos. Vérifiez leur présence avant de préparer un livrable au bureau.
Après une modification au bureau
Section intitulée « Après une modification au bureau »Le portail permet de modifier des paramètres et de recalculer certaines analyses. Lorsque vous revenez sur mobile, passez par l’accueil avec une connexion réseau, laissez la synchronisation se terminer, puis ouvrez le projet et vérifiez les paramètres repris.
En cas de modification du même projet sur deux appareils sans synchronisation intermédiaire, n’effacez pas les données locales pour tenter de forcer la résolution. Vérifiez d’abord l’état du projet et l’existence d’un éventuel conflit de mise à jour.
Si un projet n’apparaît pas
Section intitulée « Si un projet n’apparaît pas »Vérifiez successivement le compte utilisé, la connexion réseau, la présence du projet dans les archives et l’indicateur de synchronisation. Actualisez ensuite la liste du portail. Si le problème persiste, contactez le support en précisant le nom du projet, la version de l’application et le message affiché.
Voir aussi Utiliser Azimutis sans connexion et Résoudre les problèmes de synchronisation.
Projet comportant plusieurs pans
Section intitulée « Projet comportant plusieurs pans »Avant d’ajouter un deuxième pan dans le portail, mettez le mobile à jour puis laissez la synchronisation se terminer. « Vérifier à nouveau » reprend l’ajout une fois la compatibilité confirmée ; « Annuler » conserve le parcours à un seul pan. Une vérification impossible ne prouve pas que le téléphone est ancien. Plusieurs appareils connus peuvent devoir être mis à jour. Ne désinstallez pas l’application et n’effacez pas ses données pour débloquer le projet.